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如何查看账号信息与密码修改?
首页菜单栏右侧 即可看到个人账户界面。
个人账号五个模块,分别为:账号中心、我的钱包、我的VIP、购课车、我的管理。账号中心会显示用户的登录账号、手机号、QQ或微信绑定、修改头像以及修改密码。
在我的管理板块,可以查看课程学习以及订单信息
【我的交易】显示用户购买的课程和订单记录。
【我的关注】显示用户关注的讲师或者用户。
【课程类型】显示已购买课程及学习时限,点击亦可进入学习
【学习记录】显示用户学习情况并自动记录上一次学习位置
【课程评价】可以根据自身学习的满意度对已购买课程进行评价。
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如何注册账号购买课程?
(1)、注册学习账号https://www.yunfa.vip/reg.html,登录;
(2)、选择要购买的课程;
(3)、点击“购买课程”;
若想购买多个课程时,可点击“购买课程”,则该课程自动添加到了“我的购课车”中;此时可以返回页面继续购买课程。
(4)、提交订单;
(5)、点击“提交订单”,通过网上银行支付即可;支持第三方支付,如“支付宝”、“微信”。
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已付费的课程在哪里查看?
点击首页顶部菜单栏右侧“我的管理”按钮,在弹出的下拉条,选择“我的交易”或“课程类型”界面,可以查看已下订单。
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视频窗口只有黑屏或白屏,无法观看视频?
播放器插件未安装或出现错误。
当您遇到屏幕为纯黑屏或白屏时,大多数情况是flash插件未安装、版本过低或出现未知错误导致,您需要按如下操作:
1、打开控制面板---添加删除程序(或程序和功能)
找到以前安装的flash插件(Adobe Flash Player *** 或Adobe flash player plus)并卸载
2、用您需要看视频的当前浏览器 访问adobe官方网站进行插件安装: 该网站可以自动判定您的操作系统和所用浏览器,选择正确的插件进行安装。
3、安装后,您需要完全关闭掉浏览器,并重新打开网站观看视频。 - /4
可以看到播放器,但是播放黑屏,一直在缓冲无法观看?
网络管理部门屏蔽了FLV格式的访问。
联系IT部门开放。
DNS不匹配,无法连接到视频服务器。
根据本地运营商提供的DNS地址进行配置,或将IP地址和DNS改为自动获取。
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视频可以观看,但是卡顿比较严重?
本地宽带不足,无法顺畅观看。
增加本地带宽到2MB,终止/暂停其他网络下载、页面访问等占用带宽的应用,尽量避免一个网络环境下多人同时访问。
DNS不匹配,匹配成国外的DNS地址无法分配到最优节点。
根据本地运营商提供的DNS地址进行配置,或将IP地址和DNS改为自动获取。
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云发教育课程有效期是多少?
收费课程有效期一般为3650天,不同课程略有差异,具体有效期可在课程详情页面查看。
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云发教育课程可以下载吗?
云发教育课程暂不支持下载,仅能在线播放(支持手机,电脑,平板设备)配套课程练习素材可以下载练习使用。
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会员是干什么用的?怎么购买?
会员享受“对应课程系列全部免费”
购买方式:点击首页:个人昵称-个人中心-账号管理-我的会员-购买会员。
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Pad上能不能看云发教育的视频?
Pad上可以通过web浏览器来浏览云发教育的视频内容,也可以关注公众号 “云发教育” 进入学习。
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账户余额中的金币是什么?能干什么?
钱包金币,是云发教育的一种虚拟货币,只能通过充值购买获得或参与相关活动获得。站内所有消费行为全部可用金币实现,金币不能提现。
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云发教育的登录账号手机和电脑通用吗?
是的,一站式账号支持不同终端设备登录。
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我忘了我的登录密码怎么办?
可以通过忘记密码重新设置,登录界面即可看到“忘记密码”按钮。